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饿了么点家乡菜 口碑预订KTV “银发经济”正在悄

更新时间:2019-10-08

  “快点来,开场曲还是你先来,王菲的《我和我的祖国》。”10月6日,64岁的武汉市民李桂芳接到了老姐妹的呼唤,“提前口碑预订午后时段,5小时才58块钱,

  基于互联网+本地生活服务平台,“银发经济”也开始进入数字化加速期。来自口碑饿了么的数据显示,过去一年,选择在KTV下午时段消费的50岁以上中老年人比青年群体高出近20%;老年相关商品的外卖订单量同比去年增长超过3.5倍,其中医药类和商超用品等外卖订单量同比增长超过4倍。

  “银发经济”的数字化升级,不仅使老年生活更多样、更便利,也成为了连接家人与老人、老人与老人、社会组织与老人之间的情感桥梁,串起了跨越时空边界的新社会关系。

  从KTV商品热卖榜单来看,最受老年消费者欢迎的是下午场的小包房,几十元的费用即可欢唱一下午,高性价比的享受获得了大批中老年拥趸的认可。“这个时间段,属于商家的闲时,口碑上好多商家都有折扣,而对于上午要买菜,晚上要接孙子的我们,那就是性价比最高的黄金时间段。”李桂芳得意的分享着自己与年轻人错峰消费的经验。除了ktv,如今50岁以上的消费者还是通过口碑预订功能享受最低3折错峰就餐优惠的主要人群之一,并且成为足疗按摩、休闲娱乐、健身房等场所使用团购券比例最高的人群。

  口碑数据还显示,今年以来,全国50岁以上银发族消费结构呈现出多元化趋势,其中增长最快的消费分别是运动健身、亲子和书店。

  从全国市场来看,天南海北的银发族们对于老年生活的幸福模样也有着截然不同的理解。比如在武汉,老人对于亲子、足疗按摩和KTV等消费会更感兴趣,这使其在上述消费项目的投入比例稳居全国一二线位;与之相对,在千里之外的上海,老克勒们有着独特的享受理念,热爱尝鲜追求时尚的他们会在网红咖啡、奶茶或是阅读、运动健身等方面投入更多。

  当然,用手机找高品质的生活服务,只是互联网为银发族们所构筑的幸福生活的一个鲜活注脚。现如今,越来越多的老顽童们更把手机生活玩出了不一样的模样。

  “我是陕西人,老了老了就想吃家乡那口油泼辣子面”家住河北廊坊的谭爷爷今年已逾九十,为了让爷爷吃上家乡味道,家里人从去年开始每隔几天就给爷爷点份“陕西特供”,从油泼辣子面到羊肉泡馍,换着花样满足老人思乡味蕾。

  除了家乡味,饿了么平台上针对老年人的健康餐、老人食品逐渐增多。过去一年,老年餐外卖订单量增长近十倍。最受老人欢迎的食物分别是:无糖、木糖醇版的蛋糕、无胡椒粉的高汤、可选米粒状态和面食软度的主食等等。

  与此同时,老人及其亲属们对于饿了么平台“应急、跑腿”功能的需求,也在呈现出爆发趋势。饿了么数据显示,近一年来,老年相关商品的外卖订单量同比去年增长超过3.5倍,医药类、甜品类和商超用品等外卖订单量同比增长超过4倍。其中,送往医院场景的订单量较多以成人护理垫、行军床、坐浴盆等老人住院必备用品为主;而在商超外卖中,老人们还会熟练地下单老花镜、广场舞鞋、唱戏机等等生活用品。

  不少老人表示,即买即送的外卖小哥,不仅解决了他们出门忘带必需品的诸多不便,同时也会在危急时刻,为老人生活提供各种应急保障,缓解亲属的压力,让家人们也能安心工作或者可以有更多时间陪护在亲人身旁。

  饿了么数据显示,近一年来,备注提及送给长辈的外卖订单量同比去年增长超过1.2倍,越来越多无法随时陪伴在老人身旁的子女孙辈开始尝试用外卖传递无时无刻的关心。谭爷爷一年间收到的290份“家乡味道”外卖里,一半来自异地。远在他乡的孙子、孙女怕爷爷听不到敲门,都会细心的给骑手备注:“门没锁,老人自己在家,不用敲门直接进去放桌上就好,谢谢。注意门牌号。”除了送到家中,很多孝顺外卖订单被送往住院部、敬老院、老年协会等。香港马会资料85期

  通过饿了么平台,还有很多陌生人、社会机构和街道给老人送去关爱。广州商户“汤否”为空巢老人推出爱心炖汤。在成都大邑县,有近60家商户为王泗镇老人推出下单送爱心的活动。广州市越秀区民政局与“饿了么”共建的“互联网+养老助餐配餐”服务模式,已复制到上海、天津等地,已服务超过5000位老人。并逐渐培养出第一批孝心小哥,为送餐老人提供跑腿、紧急救援等爱心服务。

  “随着早已触网多年的60后等消费者逐渐步入中老年,老年消费需求与市场过往的传统认知已发生巨大的改变。品质化、多元化、便利化的市场需求增长显著,老人的消费和娱乐意愿空前强烈,银发消费逐渐从生存型走向享受型发展。而这些来自需求侧的市场变化,也正是推动行业开展全面数字化升级的巨大契机。”口碑饿了么公关负责人郭力表示,作为阿里本地生活服务核心入口,今年,阿里本地生活平台还将依托旗下口碑、饿了么、蜂鸟即配平台,投入更多资源帮助商家完成商业数字化升级,也会积极与政府机构合作,培养更多“孝心小哥”承担更多社区养老配送社会责任,建立更加智能的银发族本地生活数字服务平台。

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